Datenschutzerklärung
Wenn Sie unsere Website besuchen, erheben wir verschiedene Daten zu unterschiedlichen Zwecken. Nachfolgend erläutern wir Ihnen, welche Daten wir zu welchen Zwecken erheben, wie wir diese Daten erhalten, welche Rechte Sie haben und wie Sie diese ausüben können. Bootstock respektiert Ihre Privatsphäre und stellt sicher, dass alle Ihre persönlichen Daten vertraulich behandelt werden. Wir erfassen über unsere Website bestimmte Daten.
Personenbezogene Daten und Datenverarbeitung
Um Sie gut und persönlich betreuen zu können, benötigen wir einige Angaben von Ihnen. Wenn Sie sich bei uns registrieren, werden Ihr Name, Ihre (E-Mail-)Adresse und Ihre Telefonnummer gespeichert. Diese Daten werden ausschließlich für die von Ihnen ausdrücklich angeforderten Dienste verwendet, d. h. wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben oder Ihre Daten ändern.
Bootstock verarbeitet drei Arten von Daten: Identitäts-, Zahlungs- und Verkehrsdaten.
Identitätsdaten
Dabei handelt es sich um Angaben, die Sie im Rahmen des Bestell- bzw. Registrierungsvorgangs machen:
- Name
- Adresse
- Postleitzahl
- Wohnort
- Land
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Handynummer
Wir verwenden die Bestellinformationen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und das Paket schnellstmöglich an Sie auszuliefern. Dabei können Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer eine große Rolle spielen, wenn beispielsweise etwas mit Ihrem Paket nicht stimmt. Die hier angegebene E-Mail-Adresse wird nicht für Marketingzwecke verwendet.
Bei der Registrierung auf unserer Website können Sie angeben, ob Sie unseren digitalen Newsletter mit Angeboten erhalten möchten. Wenn Sie unseren Newsletter erhalten möchten, aktivieren Sie bitte das entsprechende Kontrollkästchen. Wenn Sie den Newsletter abbestellen möchten, können Sie dies jederzeit über den Link im Newsletter tun oder indem Sie uns eine Antwort-E-Mail mit der Bitte um Abmeldung senden. Ihre sonstigen Angaben werden von uns nicht zu Marketingzwecken verwendet und auch nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben.
Zahlungsdetails
Wenn Sie per „Später bezahlen“ (nach Eingang Ihrer Bestellung) bezahlen möchten, werden Ihre Daten auf Anfrage von Bootstock überprüft und bei Billink BV registriert, an die Bootstock die Forderungen aus Bestellungen auf Rechnung verpfändet. Auf Grundlage dieser Angaben wird dann entschieden, ob Sie für diese Zahlungsart infrage kommen. Bei der Erfassung Ihrer Zahlungsdaten erfassen wir lediglich Ihre Zahlungsart (MasterCard, VISA, American Express, Diners Club, PayPal, iDEAL, Giropay oder Bank- bzw. Giroüberweisung). Selbstverständlich werden keine Bankdaten gespeichert und jede Zahlungsmöglichkeit ist abgesichert.
Verkehrsdaten
Zu den Verkehrsdaten können beispielsweise die Erfassung einer IP-Adresse*, das Setzen eines Cookies**, die Erfassung des Klickverhaltens sowie die Analyse Ihrer Navigation auf unserer Website gehören.
Wir verwenden die Verkehrsdaten, um das Surfverhalten unserer Besucher zu analysieren. Wir schauen uns an, wie die Navigation genutzt wird, welche Seiten besucht und welche Artikel bestellt werden, damit wir die Popularität, Funktionalität und den Inhalt unserer Site (und digitalen Newsletter) verbessern können.
* Eine IP-Adresse ist eine Internetprotokolladresse, die auf ein eindeutiges Ziel im Internet verweist. Dadurch ist unter Umständen eine direkte Rückverfolgung zum Rechner des Besuchers möglich. Diese Informationen sind unbedingt erforderlich, um die Seiten über das Internet an den richtigen Computer zu senden. ** Ein Cookie ist eine Datensammlung, eine Registrierungsdatei, die eine Website zur Speicherung auf die Festplatte eines Computers überträgt. Ein Cookie identifiziert nicht den Besucher, aber seinen Computer. Unsere Website setzt einen Cookie zur Analyse Ihres Surfverhaltens ein, damit wir unsere Website optimal gestalten können.
Ziele und Datenverarbeitung
Nachfolgend finden Sie Angaben zu den Zwecken, zu denen Bootstock Ihre Daten erhebt. Bootstock verfolgt bei der Verarbeitung Ihrer Daten folgende konkrete Ziele:
Bootstock verarbeitet Identitätsdaten für administrative Zwecke, beispielsweise:
- Bearbeitung Ihrer Bestellung (Verwaltung)
- die Lieferung Ihrer Bestellung an die von Ihnen gewählte Lieferadresse (Verwaltung)
Bootstock verarbeitet Zahlungsdaten für administrative Zwecke, und zwar:
- die Bezahlung Ihrer Bestellung
Bootstock verarbeitet Verkehrsdaten zu Kommunikationszwecken, beispielsweise:
- Förderung der Benutzerfreundlichkeit der Website.
Verlinkung über unsere Website
Die Bootstock-Website kann Werbung Dritter oder Links zu anderen Websites enthalten, die nicht der Kontrolle von Bootstock unterliegen. Bootstock ist in keiner Weise für den Inhalt oder die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen durch die Administratoren der jeweiligen Websites verantwortlich. Darüber hinaus stellt die Aufnahme von Links zu anderen Websites nicht dar, dass Bootstock die Inhalte dieser Websites billigt.
Sichere Seiten
Die Online-Zahlungsmöglichkeiten sind gesichert. Die Seiten sind SSL-geschützt, das heißt, Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen und es ist für Dritte nicht möglich, Ihre (Kreditkarten-)Daten einzusehen. Sie können die Sicherheit überprüfen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Zahlungsseite klicken und „Eigenschaften“ auswählen. Sie erhalten nun ein Fenster mit den Verbindungsdetails. Unter „Verbindung“ steht, dass es sich um eine SSL-Verbindung handelt. Ihre Kreditkartendaten wie Nummer und Ablaufdatum werden selbstverständlich nicht gespeichert.
Herkunft der Daten
Die von Bootstock verarbeiteten Daten stammen von Besuchern und Kunden, die Sie selbst über www.littlestories.store bereitstellen.
Bereitstellung von Daten
Bootstock stellt Ihre Daten einem begrenzten Kreis von Dritten zur Verfügung, die die Daten zu Verwaltungszwecken verarbeiten:
Billink bv: im Falle einer Wahl der Zahlung per Girokonto oder Lastschrift; zur Verfolgung und Eintreibung offener Forderungen.
Pay.nl: für Zahlungen mit Kreditkarte und iDEAL.
Darüber hinaus gibt Bootstock Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich oder durch Vorschriften vorgeschrieben. Die Daten werden nur für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke verwendet.
Rechte der Besucher und unserer Kunden
Als Besucher oder Kunde unserer Website haben Sie das Recht, sich an unsere E-Commerce-Abteilung zu wenden und sich darüber informieren zu lassen, ob unsere Organisation Ihre Daten verarbeitet. Die Abteilung E-Commerce teilt Ihnen innerhalb von vier Wochen nach der Anfrage schriftlich mit, welche Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken diese Daten verarbeitet werden und woher diese Daten stammen, wem sie übermittelt werden und zu welchen Zwecken dies geschieht.
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Sie haben außerdem das Recht, die betreffenden personenbezogenen Daten zu berichtigen, zu ergänzen, zu löschen oder zu sperren, indem Sie eine entsprechende Anfrage an die E-Commerce-Abteilung richten. Sie können diesen Antrag stellen, wenn die Daten sachlich falsch oder unvollständig sind oder für die Zwecke der Verarbeitung nicht relevant sind oder unter Verstoß gegen das Gesetz verarbeitet werden.
Wenn Sie unseren Newsletter nicht mehr erhalten möchten, können Sie uns dies per E-Mail mitteilen oder sich über den Abmeldelink im Newsletter abmelden.
Vertraulichkeit
Personen, die der Aufsicht des Verantwortlichen unterstehen, sowie der Verantwortliche selbst und diejenigen, die Zugriff auf personenbezogene Daten haben, sind verpflichtet, die Vertraulichkeit der ihnen bekannt gewordenen personenbezogenen Daten zu wahren, es sei denn, sie sind gesetzlich oder durch Vorschriften zur Offenlegung verpflichtet.
Sicherheit
Um unbefugten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu verhindern, hat Bootstock verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, darunter Maßnahmen gegen unbefugten Zugriff, unbefugte Nutzung, unbefugte Änderung, rechtswidrige und unbeabsichtigte Vernichtung und unbeabsichtigten Verlust.
Endlich
Sollten Sie nach der Lektüre dieser Datenschutzerklärung noch Fragen zum Schutz Ihrer Privatsphäre bei Ihrem Besuch auf unserer Website haben, können Sie gerne schriftlich, telefonisch oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen.
Bootstock kann diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern, wenn es Entwicklungen in Bereichen wie Technologie, Gesetzgebung, Verarbeitung oder Bereitstellung gibt. Änderungen werden auf dieser Seite bekannt gegeben.