Internationaler Versand über Ecomplify

Versand in Nicht-EU-Länder mit UPS | Ecomplify

Wir versenden unsere Produkte außerhalb der EU über unseren Partner Ecomplify. Ihre Bestellung wird von UPS bis zu Ihrer Haustür geliefert. Da Ecomplify die Ausfuhr abwickelt, haben Sie nach Erhalt des Pakets Anspruch auf eine Erstattung der Mehrwertsteuer.

So funktioniert es: Wählen Sie beim Checkout „UPS | Ecomplify“ als Versandart. Nach Abschluss Ihrer Bestellung kontaktiert Ecomplify Sie, um Ihre Bankdaten sicher aufzunehmen. Dabei wird Ihnen auch der genaue Erstattungsbetrag bestätigt. Nach Ablauf der Rückgabefrist überweist Ecomplify den Betrag auf das angegebene Bankkonto.

Bitte beachten: Die Mehrwertsteuererstattung ist unabhängig von Einfuhrzöllen und Steuern in Ihrem Land. Diese Kosten variieren je nach Bestellung und Zielort, die Erstattung reduziert die Gesamtbelastung durch Einfuhrabgaben jedoch deutlich.

Bei Problemen mit Ihren Angaben kann Ecomplify Sie per E-Mail kontaktieren. Prüfen Sie daher bitte auch regelmäßig Ihren Spam-Ordner.

Fragen? Besuchen Sie www.ecomplify.nl oder schreiben Sie an info@ecomplify.nl

 

Rücksendungen außerhalb der EU über UPS | Ecomplify

Sie haben außerhalb der EU bestellt und möchten Ihre Bestellung zurücksenden? Da das Paket bei der Rücksendung wieder in die Niederlande eingeführt wird, fallen Einfuhrabgaben an. Diese Kosten, einschließlich der Rücksendekosten, werden vollständig dem Kunden berechnet und vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Ecomplify wickelt die Rücksendung ab und stellt Ihnen ein UPS-Rücksendeetikett zur Verfügung. Fragen zu Ihrer Rücksendung? Schreiben Sie an info@ecomplify.nl oder besuchen Sie www.ecomplify.nl.