Internationale verzendingen via Ecomplify

Verzending naar niet-EU-landen met UPS | Ecomplify

Wij verzenden onze producten buiten de EU via onze partner Ecomplify. De zending wordt bij u thuis bezorgd door UPS. Omdat Ecomplify de export afhandelt, komt u in aanmerking voor teruggave van de BTW bij ontvangst van uw pakket!

Hoe het werkt: Bij het afrekenen selecteert u 'UPS | Ecomplify' als de gewenste verzendoptie. Nadat u uw bestelling heeft voltooid, neemt Ecomplify contact met u op om uw bankgegevens veilig te verzamelen. Op dat moment wordt ook het exacte teruggavebedrag aan u bevestigd. Nadat de retourperiode is verstreken, maakt Ecomplify dit bedrag over naar de door u opgegeven bankrekening.

Let op: de btw-teruggave staat los van eventuele invoerrechten en belastingen in uw land. Deze kosten variëren per bestelling en bestemming, maar de teruggave zorgt ervoor dat de netto importkosten aanzienlijk lager uitvallen.

Ecomplify kan contact met u opnemen via e-mail als er een probleem is met de door u verstrekte informatie. Houd daarom uw (spam)inbox in de gaten.

Heeft u vragen? Bezoek www.ecomplify.nl of stuur een e-mail naar info@ecomplify.nl

 

Retourneren buiten de EU via UPS | Ecomplify:

Heb je buiten de EU besteld en wil je jouw bestelling retourneren? Omdat het pakket bij terugkomst Nederland binnenkomt, worden er importkosten in rekening gebracht. Deze kosten, inclusief de verzendkosten van het retour, worden volledig doorberekend aan de klant en afgetrokken van het terug te betalen aankoopbedrag.

Ecomplify verzorgt het retourproces en zal een UPS retourlabel met je delen. Heb je vragen over je retour? Neem dan contact op via info@ecomplify.nl of bezoek www.ecomplify.nl.