Integritetspolicy
Integritetspolicy
När du besöker vår webbplats samlar vi in olika uppgifter för olika ändamål. Nedan ges en förklaring om vilka uppgifter vi samlar in, för vilka ändamål, hur vi får dessa uppgifter, vilka rättigheter du har och hur du kan utöva dem. Bootstock respekterar din integritet och säkerställer att alla dina personuppgifter behandlas konfidentiellt. Via vår webbplats samlar vi in vissa uppgifter.
Personuppgifter och databehandling
För att kunna erbjuda dig en bra och personlig service behöver vi några uppgifter från dig. När du registrerar dig hos oss sparas ditt namn, (e-post)adress och telefonnummer. Dessa uppgifter används endast för tjänster som du specifikt har begärt, alltså när du gör en beställning hos oss eller när du ändrar dina uppgifter.
Bootstock behandlar tre typer av uppgifter: identitets-, betalnings- och trafikuppgifter.
Identitetsuppgifter
Detta är uppgifter som du fyller i under beställnings- eller registreringsprocessen:
- Namn
- Adress
- Postnummer
- Bostadsort
- Land
- E-postadress
- Telefonnummer
- Mobiltelefonnummer
Beställningsuppgifterna använder vi för att behandla din beställning och leverera paketet så snabbt som möjligt till dig. Din e-postadress och telefonnummer kan spela en stor roll, till exempel om det är något fel med ditt paket. Den e-postadress du anger här används inte för marknadsföringsändamål.
När du registrerar dig på vår sida kan du ange om du vill ta emot vårt digitala nyhetsbrev med erbjudanden. Vill du ta emot vårt nyhetsbrev, markera då rutan. Om du vill avanmäla dig från nyhetsbrevet kan du alltid göra det via länken i nyhetsbrevet eller genom att skicka ett svarsmail till oss med en begäran om avanmälan. Dina övriga uppgifter används inte för marknadsföringsändamål och kommer inte att lämnas ut till tredje part för kommersiella ändamål.
Betalningsinformation
När du vill betala med 'Betala i efterhand' (efter mottagande av din beställning) kontrolleras och registreras dina uppgifter på begäran av Bootstock hos Billink B.V., till vilka Bootstock pantsätter fordringarna från beställningar på konto. De beslutar sedan baserat på denna information om du är berättigad till denna betalningsmetod. Vid registrering av dina betalningsuppgifter noterar vi endast din betalningsmetod (MasterCard, VISA, American Express, Diners Club, PayPal, iDEAL, acceptgiro eller en överföring via Bank eller Giro). Självklart sparas inte bankuppgifter och varje betalningsmöjlighet är säker.
Trafikdata
Med trafikdata menas registrering av en IP-adress*, installation av en cookie** samt registrering av klickbeteende och analys av din navigering på vår webbplats.
Med trafikdata analyserar vi våra besökares surfbeteende. Vi tittar på hur navigeringen används, vilka sidor som besöks och vilka artiklar som beställs, så att vi kan förbättra kännedom, funktionalitet och innehåll på vår webbplats (och digitala nyhetsbrev).
* En IP-adress är en Internet Protocol-adress som hänvisar till en unik destination på Internet. Detta kan i vissa fall innebära att den direkt kan spåras till besökarens dator. Denna information är avgörande för att skicka sidorna via Internet till rätt dator. ** En cookie är en samling data, en registreringsfil, som en webbplats överför till en dators hårddisk för att lagra dem där. En cookie identifierar inte besökaren, men väl datorn. Vår webbplats installerar en cookie för att analysera ditt surfbeteende så att vi kan optimera vår webbplats.
Syften och databehandling
Nedan anges för vilka ändamål Bootstock samlar in dina uppgifter. Bootstock har följande specificerade syften med att behandla dina uppgifter:
Bootstock behandlar identitetsuppgifter för administrativa ändamål, såsom:
- hantering av din beställning (administrativt)
- leverans av din beställning till den leveransadress du valt (administrativt)
Bootstock behandlar betalningsuppgifter för administrativa ändamål, nämligen:
- betalning av din beställning
Bootstock behandlar trafikdata för kommunikativa ändamål, såsom:
- att främja användarvänligheten på webbplatsen.
Länka via vår webbplats
Bootstocks webbplats kan innehålla annonser från tredje part eller länkar till andra webbplatser som inte kontrolleras av Bootstock. Bootstock ansvarar inte på något sätt för innehållet eller efterlevnaden av sekretessregler av administratörerna för dessa webbplatser. Att inkludera länkar till andra webbplatser innebär inte heller något godkännande från Bootstock av innehållet på sådana webbplatser.
Säkra sidor
De online betalningsmöjligheterna är säkrade. Sidorna är skyddade med SSL, vilket gör att dina uppgifter skickas krypterade och det är omöjligt för tredje part att se dina (kreditkorts)uppgifter. Du kan kontrollera säkerheten genom att högerklicka på betalningssidan och välja "Egenskaper". Du får då ett fönster med anslutningsuppgifter. Under "Anslutning" står det att det är en SSL-anslutning. Dina kreditkortsuppgifter, såsom nummer och utgångsdatum, sparas naturligtvis inte.
Uppgifternas ursprung
De uppgifter som Bootstock behandlar erhålls från besökare och kunder, som du själv lämnar via www.littlestories.store.
Utlämning av uppgifter
Bootstock lämnar ut dina uppgifter till en begränsad krets av tredje parter som behandlar uppgifterna för administrativa ändamål:
Billink b.v.: vid val av betalning via faktura eller autogiro; för uppföljning och indrivning av utestående fordringar.
Pay.nl: för betalningar med kreditkort och iDEAL.
Därtill lämnar Bootstock inte ut dina uppgifter till tredje part, såvida inte lag och förordning kräver detta. Uppgifterna används endast för de ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy.
Rättigheter för besökare och våra kunder
Som besökare eller kund på vår webbplats har du rätt att vända dig till vår E-handelsavdelning med en begäran om att få veta om vår organisation behandlar dina uppgifter. E-handelsavdelningen kommer inom fyra veckor efter begäran skriftligen meddela dig vilka uppgifter som behandlas, för vilka ändamål dessa uppgifter behandlas, varifrån uppgifterna kommer, till vem de lämnas ut och för vilka ändamål detta sker.
-
Du har också rätt att, genom en begäran riktad till E-handelsavdelningen, förbättra, komplettera, ta bort eller skydda de aktuella personuppgifterna. Du kan göra denna begäran om uppgifterna är faktamässigt felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta för behandlingsändamålen eller behandlas i strid med lagen.
Om du inte längre önskar ta emot vårt nyhetsbrev kan du meddela oss detta via e-post eller avregistrera dig via avregistreringslänken i nyhetsbrevet.
Sekretess
De personer som agerar under den ansvariges befogenhet, liksom den ansvarige själv och de som har tillgång till personuppgifter, är skyldiga att hålla de personuppgifter de får kännedom om konfidentiella, såvida de inte enligt lag eller förordning är skyldiga att lämna uppgifter.
Säkerhet
För att förhindra insyn i dina personuppgifter av obehöriga har Bootstock vidtagit olika säkerhetsåtgärder, inklusive åtgärder mot obehörig åtkomst, obehörig användning, obehörig ändring, olaglig och oavsiktlig förstörelse samt oavsiktlig förlust.
Avslutningsvis
Om du efter att ha läst denna integritetspolicy fortfarande har frågor om skyddet av din integritet under dina besök på vår webbplats, tveka inte att kontakta oss skriftligen, per telefon eller e-post.
Bootstock kan när som helst ändra denna integritetspolicy när det sker utvecklingar inom exempelvis teknik, lagstiftning, behandlingar eller utlämningar. Ändringar kommer att meddelas via denna sida.