Sending og retur
Forsendelse av bestillingen din
Forsendelse av bestillingen din
Vi streber etter å sende bestillingen din innen 1-4 virkedager. Forsendelse i Nederland skjer via DHL.
Etter bestilling og betaling mottar du en e-post som bekrefter den plasserte bestillingen. Hvis du ikke har mottatt en melding, vennligst kontakt oss slik at vi kan sjekke om alt har gått riktig for seg.
Når bestillingen din er sendt, mottar du en e-post med en bekreftelse på forsendelsen og en sporingskode. Med denne kan du følge forsendelsen din. Fra det øyeblikket pakken er overlevert til DHL, har vi ikke lenger kontroll over leveringstiden.
Returner innen 14 dager etter mottakelse
Returner innen 14 dager etter mottakelse
Varer kan returneres innen 14 dager etter mottak. Returkostnadene er for egen regning. Bootstock er ikke ansvarlig for å betale fraktkostnader når bestillinger returneres.
Legg alltid ved dine NAW-opplysninger og ordrenummer ved retur. Uten ordrenummer eller dine navn- og adresseopplysninger kan vi ikke finne ut hvem returen kommer fra.
Behandle støvlene med forsiktighet. Ved retur må de være i samme stand som da du mottok dem. Returer som ikke oppfyller våre retningslinjer, vil ikke bli akseptert.
Vi anbefaler alltid at du sender dine returnerte pakker med sporingsnummer. Bootstock er ikke ansvarlig for tapte leveranser.