Personvernerklæring
Personvernerklæring
Når du besøker vår nettside, samler vi inn ulike opplysninger med forskjellige formål. Nedenfor gis en forklaring på hvilke opplysninger vi samler inn, til hvilke formål, hvordan vi får disse opplysningene, hvilke rettigheter du har og hvordan du kan utøve dem. Bootstock respekterer ditt personvern og sørger for at alle dine personopplysninger behandles konfidensielt. Via vår nettside samler vi inn visse opplysninger.
Personopplysninger og databehandling
For å kunne tilby deg god og personlig service, trenger vi noen opplysninger om deg. Når du registrerer deg hos oss, lagres ditt navn, (e-post)adresse og telefonnummer. Disse opplysningene brukes utelukkende til tjenester du spesifikt har bedt om, altså når du legger inn en bestilling hos oss eller når du endrer dine opplysninger.
Bootstock behandler tre typer opplysninger: identitets-, betalings- og trafikkdata.
Identitetsopplysninger
Dette er opplysninger du fyller ut under bestillings- eller registreringsprosessen:
- Navn
- Adresse
- Postnummer
- Bosted
- Land
- E-postadresse
- Telefonnummer
- Mobiltelefonnummer
Bestillingsopplysningene bruker vi for å behandle bestillingen din og få pakken levert til deg så raskt som mulig. Din e-postadresse og telefonnummer kan spille en viktig rolle, for eksempel hvis det oppstår problemer med pakken din. E-postadressen du oppgir her, brukes ikke til markedsføringsformål.
Når du registrerer deg på vår side, kan du angi om du ønsker å motta vårt digitale nyhetsbrev med tilbud. Hvis du ønsker å motta nyhetsbrevet, huk av i boksen. Hvis du ønsker å melde deg av nyhetsbrevet, kan dette alltid gjøres via lenken i nyhetsbrevet eller ved å sende oss en svar-e-post med forespørsel om avmelding. Dine øvrige opplysninger brukes ikke til markedsføringsformål og vil heller ikke bli delt med tredjeparter for kommersielle formål.
Betalingsopplysninger
Når du ønsker å betale med 'Etterbetaling' (etter mottak av bestillingen din), blir dine opplysninger på forespørsel fra Bootstock sjekket og registrert hos Billink B.V., som Bootstock har pant i fordringene på bestillinger på konto. De avgjør deretter basert på denne informasjonen om du kvalifiserer for denne betalingsmåten. Ved registrering av dine betalingsopplysninger noterer vi kun din betalingsmåte (MasterCard, VISA, American Express, Diners Club, PayPal, iDEAL, akseptgiro eller en overføring via Bank eller Giro). Selvfølgelig lagres ikke bankopplysninger, og hver betalingsmulighet er sikret.
Trafikkdata
Med trafikkdata menes registrering av en IP-adresse*, installasjon av en cookie** og registrering av klikkatferd samt analyse av din navigasjon på vårt nettsted.
Med trafikkdata analyserer vi surfeatferden til våre besøkende. Vi ser på hvordan navigasjonen brukes, hvilke sider som besøkes og hvilke artikler som bestilles, slik at vi kan forbedre kjennskap, funksjonalitet og innhold på vårt nettsted (og digitale nyhetsbrev).
* En IP-adresse er en Internet Protocol-adresse som refererer til en unik destinasjon på Internett. Dette kan i noen tilfeller bety at den direkte kan spores til besøkerens datamaskin. Denne informasjonen er essensiell for å sende sidene via Internett til riktig datamaskin. ** En cookie er en samling data, en registreringsfil, som et nettsted overfører til harddisken på en datamaskin for å lagre dem der. En cookie identifiserer ikke besøker, men datamaskinen hans. Vårt nettsted installerer en cookie for analyse av din surfeatferd slik at vi kan optimalisere nettstedet vårt.
Formål og databehandling
Nedenfor angis hvilke formål Bootstock samler inn dine data for. Bootstock har følgende spesifiserte formål med behandlingen av dine data:
Bootstock behandler identitetsdata for administrative formål, som for eksempel:
- behandling av bestillingen din (administrativt)
- levering av bestillingen din til den leveringsadressen du har valgt (administrativt)
Bootstock behandler betalingsdata for administrative formål, nemlig:
- betalingen av bestillingen din
Bootstock behandler trafikkdata for kommunikative formål, som for eksempel:
- å fremme brukervennligheten til nettstedet.
Viderekobling via vårt nettsted
Bootstock-nettstedet kan inneholde annonser fra tredjeparter eller lenker til andre nettsteder som ikke er under Bootstocks kontroll. Bootstock er på ingen måte ansvarlig for innholdet eller overholdelsen av personvernreglene av administratorene av de aktuelle nettstedene. Inkludering av lenker til andre nettsteder innebærer heller ikke Bootstocks godkjenning av innholdet på slike nettsteder.
Sikre sider
De nettbetalingsmulighetene er sikre. Sidene er beskyttet med SSL, noe som gjør at dine data sendes kryptert og det er umulig for tredjeparter å se dine (kredittkort)opplysninger. Du kan sjekke sikkerheten ved å høyreklikke på betalingssiden og velge "Egenskaper". Du får da opp et vindu med tilkoblingsdetaljer. Under "Tilkobling" står det at det er en SSL-tilkobling. Dine kredittkortopplysninger, som nummer og utløpsdato, lagres selvfølgelig ikke.
Opplysningers opprinnelse
Opplysningene som Bootstock behandler, er innhentet fra besøkende og kunder, som du selv har oppgitt via www.littlestories.store.
Utlevering av opplysninger
Bootstock utleverer dine opplysninger til en begrenset krets av tredjeparter som behandler opplysningene for administrative formål:
Billink b.v.: ved valg av betaling via faktura eller inkasso; for oppfølging og innkreving av utestående krav.
Pay.nl: for betalinger med kredittkort og iDEAL.
I tillegg utleverer ikke Bootstock dine opplysninger til tredjeparter, med mindre lov og forskrift pålegger oss dette. Opplysningene brukes utelukkende til de formål som er beskrevet i denne personvernerklæringen.
Rettigheter for besøkende og våre kunder
Som besøkende eller kunde på vår nettside har du rett til å henvende deg til vår E-handel-avdeling med forespørsel om å få opplyst om vår organisasjon behandler dine opplysninger. E-handel-avdelingen vil innen fire uker etter forespørselen skriftlig informere deg om hvilke opplysninger som behandles, til hvilke formål disse opplysningene behandles, hvor opplysningene kommer fra, hvem de utleveres til og til hvilke formål dette skjer.
-
Du har også rett til, ved å sende en forespørsel til E-handel-avdelingen, å få korrigert, supplert, slettet eller skjermet de aktuelle personopplysningene. Du kan sende denne forespørselen hvis opplysningene er faktiske uriktige, ufullstendige eller irrelevante for formålene med behandlingen, eller behandles i strid med loven.
Hvis du ikke lenger ønsker å motta vårt nyhetsbrev, kan du informere oss om dette via e-post eller melde deg av via avmeldingslenken i nyhetsbrevet.
Taushetsplikt
Personene som handler under ansvarliges myndighet, samt den ansvarlige selv og de som har tilgang til personopplysninger, er forpliktet til taushet om personopplysningene de får kjennskap til, med mindre de er pålagt å gi opplysninger i henhold til lov eller forskrift.
Sikkerhet
For å forhindre innsyn i dine personopplysninger av uvedkommende, har Bootstock iverksatt ulike sikkerhetstiltak, inkludert tiltak mot uautorisert tilgang, uautorisert bruk, uautorisert endring, ulovlig og utilsiktet ødeleggelse og utilsiktet tap.
Til slutt
Hvis du etter å ha lest denne personvernerklæringen fortsatt har spørsmål om beskyttelsen av ditt personvern under dine besøk på vår nettside, er du velkommen til å kontakte oss skriftlig, telefonisk eller via e-post.
Bootstock kan til enhver tid endre denne personvernerklæringen når det skjer utviklinger innenfor for eksempel teknologi, lovgivning, behandlinger eller utleveringer. Endringer vil bli kunngjort via denne siden.