Δήλωση απορρήτου
Δήλωση απορρήτου
Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, συλλέγουμε διάφορα δεδομένα για διαφορετικούς σκοπούς. Παρακάτω παρέχεται μια εξήγηση για τα δεδομένα που συλλέγουμε, για ποιους σκοπούς, πώς τα αποκτούμε, ποια είναι τα δικαιώματά σας και πώς μπορείτε να τα ασκήσετε. Η Bootstock σέβεται το απόρρητό σας και διασφαλίζει ότι όλα τα προσωπικά σας δεδομένα αντιμετωπίζονται με εμπιστευτικότητα. Μέσω του ιστότοπού μας συλλέγουμε ορισμένα δεδομένα.
Προσωπικά δεδομένα και επεξεργασία δεδομένων
Για να σας προσφέρουμε καλή και προσωπική εξυπηρέτηση, χρειαζόμαστε ορισμένα στοιχεία σας. Όταν εγγράφεστε σε εμάς, αποθηκεύονται το όνομά σας, η (ηλεκτρονική) διεύθυνση και ο αριθμός τηλεφώνου σας. Αυτά τα στοιχεία χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για υπηρεσίες που έχετε ζητήσει συγκεκριμένα, δηλαδή όταν κάνετε μια παραγγελία ή όταν ενημερώνετε τα στοιχεία σας.
Η Bootstock επεξεργάζεται τρεις τύπους δεδομένων: στοιχεία ταυτότητας, πληρωμής και κυκλοφορίας.
Στοιχεία ταυτότητας
Αυτά είναι στοιχεία που συμπληρώνετε κατά τη διαδικασία παραγγελίας ή εγγραφής:
- Όνομα
- Διεύθυνση
- Τ.Κ.
- Πόλη
- Χώρα
- Διεύθυνση email
- Αριθμός τηλεφώνου
- Αριθμός κινητού τηλεφώνου
Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία παραγγελίας για να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας και να παραδώσουμε το πακέτο το συντομότερο δυνατό σε εσάς. Το email και ο αριθμός τηλεφώνου σας μπορεί να παίξουν σημαντικό ρόλο, για παράδειγμα, αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το πακέτο σας. Το email που εισάγετε εδώ δεν χρησιμοποιείται για σκοπούς μάρκετινγκ.
Όταν εγγράφεστε στον ιστότοπό μας, μπορείτε να επιλέξετε αν θέλετε να λαμβάνετε το ψηφιακό μας ενημερωτικό δελτίο με προσφορές. Αν θέλετε να λαμβάνετε το ενημερωτικό δελτίο, επιλέξτε το κουτάκι. Αν θέλετε να διαγραφείτε από το ενημερωτικό δελτίο, μπορείτε πάντα να το κάνετε μέσω του συνδέσμου στο ενημερωτικό δελτίο ή στέλνοντας μας ένα απαντητικό email με το αίτημα διαγραφής. Τα υπόλοιπα στοιχεία σας δεν χρησιμοποιούνται για σκοπούς μάρκετινγκ και δεν θα τα παρέχουμε σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.
Στοιχεία πληρωμής
Όταν θέλετε να πληρώσετε μέσω 'Πληρωμή μετά' (μετά την παραλαβή της παραγγελίας σας), τα στοιχεία σας ελέγχονται και καταγράφονται κατόπιν αιτήματος της Bootstock στην Billink B.V., στην οποία η Bootstock εκχωρεί τις απαιτήσεις των παραγγελιών με πίστωση. Αυτοί αποφασίζουν στη συνέχεια βάσει αυτών των πληροφοριών αν πληροίτε τις προϋποθέσεις για αυτήν την μέθοδο πληρωμής. Κατά την καταχώριση των στοιχείων πληρωμής σας, καταγράφουμε μόνο τον τρόπο πληρωμής σας (MasterCard, VISA, American Express, Diners Club, PayPal, iDEAL, αποδοχή giro ή μεταφορά μέσω Τράπεζας ή Giro). Φυσικά, τα τραπεζικά στοιχεία δεν αποθηκεύονται και κάθε μέθοδος πληρωμής είναι ασφαλισμένη.
Δεδομένα κυκλοφορίας
Με τα δεδομένα κυκλοφορίας εννοούμε την καταγραφή μιας διεύθυνσης IP*, την εγκατάσταση ενός cookie** και την καταγραφή της συμπεριφοράς κλικ και την ανάλυση της πλοήγησής σας στον ιστότοπό μας.
Με τα δεδομένα κυκλοφορίας αναλύουμε τη συμπεριφορά περιήγησης των επισκεπτών μας. Παρατηρούμε πώς χρησιμοποιείται η πλοήγηση, ποιες σελίδες επισκέπτονται και ποια προϊόντα παραγγέλνονται, ώστε να βελτιώσουμε τη γνωστοποίηση, τη λειτουργικότητα και το περιεχόμενο της ιστοσελίδας μας (και των ψηφιακών ενημερωτικών δελτίων).
* Μια διεύθυνση IP είναι μια διεύθυνση Πρωτοκόλλου Διαδικτύου που αναφέρεται σε έναν μοναδικό προορισμό στο Διαδίκτυο. Αυτό μπορεί σε ορισμένες περιπτώσεις να σημαίνει ότι μπορεί να αναχθεί απευθείας στον υπολογιστή του επισκέπτη. Αυτή η πληροφορία είναι απαραίτητη για να σταλούν οι σελίδες μέσω Διαδικτύου στον σωστό υπολογιστή. ** Ένα Cookie είναι ένα σύνολο δεδομένων, ένα αρχείο καταγραφής, που ένας ιστότοπος μεταφέρει στον σκληρό δίσκο ενός υπολογιστή για να τα αποθηκεύσει εκεί. Ένα cookie δεν ταυτοποιεί τον επισκέπτη, αλλά τον υπολογιστή του. Ο ιστότοπός μας εγκαθιστά ένα cookie για την ανάλυση της συμπεριφοράς περιήγησής σας ώστε να μπορούμε να βελτιστοποιήσουμε τη σύνθεση του ιστότοπού μας.
Σκοποί και επεξεργασία δεδομένων
Παρακάτω αναφέρεται για ποιο(α) σκοπό(ούς) το Bootstock συλλέγει τα δεδομένα σας. Το Bootstock έχει τους ακόλουθους συγκεκριμένους σκοπούς κατά την επεξεργασία των δεδομένων σας:
Το Bootstock επεξεργάζεται στοιχεία ταυτότητας για διοικητικούς σκοπούς, όπως:
- την επεξεργασία της παραγγελίας σας (διοικητικό)
- την παράδοση της παραγγελίας σας στη διεύθυνση παράδοσης που έχετε επιλέξει (διοικητικό)
Το Bootstock επεξεργάζεται δεδομένα πληρωμής για διοικητικούς σκοπούς, συγκεκριμένα:
- την πληρωμή της παραγγελίας σας
Το Bootstock επεξεργάζεται δεδομένα κυκλοφορίας για επικοινωνιακούς σκοπούς, όπως:
- την προώθηση της φιλικότητας προς τον χρήστη της ιστοσελίδας.
Προώθηση μέσω της ιστοσελίδας μας
Ο ιστότοπος του Bootstock μπορεί να περιέχει διαφημίσεις τρίτων ή συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους που δεν ανήκουν στη διαχείριση του Bootstock. Το Bootstock δεν φέρει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο ή τη συμμόρφωση με τους κανόνες απορρήτου από τους διαχειριστές των εν λόγω ιστότοπων. Επιπλέον, η τοποθέτηση συνδέσμων προς άλλους ιστότοπους δεν συνεπάγεται έγκριση από το Bootstock σχετικά με το περιεχόμενο αυτών των ιστότοπων.
Ασφαλείς σελίδες
Οι διαδικτυακές επιλογές πληρωμής είναι ασφαλείς. Οι σελίδες προστατεύονται με SSL, με αποτέλεσμα τα δεδομένα σας να αποστέλλονται κρυπτογραφημένα και να είναι αδύνατο για τρίτους να δουν τα (πιστωτικής κάρτας) στοιχεία σας. Μπορείτε να ελέγξετε την ασφάλεια πατώντας δεξί κλικ στη σελίδα πληρωμής και επιλέγοντας "Ιδιότητες". Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο με τα στοιχεία σύνδεσης. Στην ενότητα "Σύνδεση" αναφέρεται ότι πρόκειται για σύνδεση SSL. Τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας, όπως ο αριθμός και η ημερομηνία λήξης, φυσικά δεν αποθηκεύονται.
Προέλευση δεδομένων
Τα δεδομένα που επεξεργάζεται η Bootstock λαμβάνονται από επισκέπτες και πελάτες, τα οποία παρέχετε εσείς μέσω του www.littlestories.store.
Παροχή δεδομένων
Η Bootstock παρέχει τα δεδομένα σας σε περιορισμένο κύκλο τρίτων που επεξεργάζονται τα δεδομένα για διοικητικούς σκοπούς:
Billink b.v.: σε περίπτωση επιλογής πληρωμής με αποδοχή ή είσπραξη· για την παρακολούθηση και είσπραξη ανεξόφλητων οφειλών.
Pay.nl: για πληρωμές μέσω πιστωτικής κάρτας και iDEAL.
Επιπλέον, η Bootstock δεν παρέχει τα δεδομένα σας σε τρίτους, εκτός εάν η νομοθεσία και οι κανονισμοί μας υποχρεώνουν σε αυτό. Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους σκοπούς που περιγράφονται σε αυτήν την πολιτική απορρήτου.
Δικαιώματα επισκεπτών και πελατών μας
Ως επισκέπτης ή πελάτης της ιστοσελίδας μας, έχετε το δικαίωμα να απευθυνθείτε στο τμήμα E-commerce με αίτημα να σας γνωστοποιηθεί εάν η οργάνωσή μας επεξεργάζεται τα δεδομένα σας. Το τμήμα E-commerce θα σας ενημερώσει γραπτώς εντός τεσσάρων εβδομάδων από το αίτημα για τα δεδομένα που επεξεργάζονται, για ποιον σκοπό, από πού προέρχονται, σε ποιους παρέχονται και για ποιον λόγο.
-
Έχετε επίσης το δικαίωμα, με αίτημα προς το τμήμα E-commerce, να διορθώσετε, να συμπληρώσετε, να διαγράψετε ή να αποκρύψετε τα σχετικά προσωπικά δεδομένα. Μπορείτε να υποβάλετε αυτό το αίτημα εάν τα δεδομένα είναι ουσιαστικά ανακριβή, ελλιπή ή μη σχετιζόμενα με τους σκοπούς της επεξεργασίας ή εάν υποβάλλονται σε επεξεργασία παράνομα.
Εάν δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε το ενημερωτικό μας δελτίο, μπορείτε να μας ενημερώσετε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή να διαγραφείτε μέσω του συνδέσμου διαγραφής στο ενημερωτικό δελτίο.
Εμπιστευτικότητα
Τα άτομα που ενεργούν υπό την εξουσία του υπευθύνου, καθώς και ο ίδιος ο υπεύθυνος και όσοι έχουν πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα, υποχρεούνται σε εμπιστευτικότητα των προσωπικών δεδομένων που λαμβάνουν γνώση, εκτός εάν υποχρεούνται από νόμο ή κανονισμό να κάνουν γνωστοποιήσεις.
Ασφάλεια
Για να αποτραπεί η πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα από μη εξουσιοδοτημένα άτομα, η Bootstock έχει λάβει διάφορα μέτρα ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένων μέτρων κατά της μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, μη εξουσιοδοτημένης χρήσης, μη εξουσιοδοτημένης τροποποίησης, παράνομης και ακούσιας καταστροφής και ακούσιας απώλειας.
Τέλος
Εάν μετά την ανάγνωση αυτής της πολιτικής απορρήτου έχετε ακόμη ερωτήσεις σχετικά με την προστασία του απορρήτου σας κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας γραπτώς, τηλεφωνικώς ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Η Bootstock μπορεί να τροποποιεί αυτήν την πολιτική απορρήτου ανά πάσα στιγμή όταν προκύπτουν εξελίξεις στον τομέα, για παράδειγμα, της τεχνολογίας, της νομοθεσίας, της επεξεργασίας ή της παροχής δεδομένων. Οι αλλαγές θα γνωστοποιούνται μέσω αυτής της σελίδας.