Privatlivserklæring

Privatlivserklæring
Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi forskellige oplysninger til forskellige formål. Nedenfor gives en forklaring på, hvilke oplysninger vi indsamler, til hvilke formål, hvordan vi får disse oplysninger, hvilke rettigheder du har, og hvordan du kan udøve dem. Bootstock respekterer dit privatliv og sikrer, at alle dine personoplysninger behandles fortroligt. Via vores hjemmeside indsamler vi visse oplysninger. 


Personoplysninger og databehandling
For at kunne tilbyde dig en god og personlig service har vi brug for nogle oplysninger om dig. Når du tilmelder dig hos os, gemmes dit navn, (e-mail)adresse og telefonnummer. Disse oplysninger bruges udelukkende til de tjenester, du specifikt har anmodet om, altså når du afgiver en ordre hos os eller ændrer dine oplysninger.

Bootstock behandler tre typer oplysninger: identitets-, betalings- og trafikoplysninger.

Identitetsoplysninger
Dette er oplysninger, som du indtaster under bestillings- eller registreringsprocessen:

- Navn
- Adresse
- Postnummer
- Bopæl 
- Land
- E-mailadresse
- Telefonnummer
- Mobiltelefonnummer

Bestillingsoplysningerne bruger vi til at behandle din ordre og få pakken leveret til dig så hurtigt som muligt. Din e-mailadresse og dit telefonnummer kan spille en stor rolle, for eksempel hvis der er noget galt med din pakke. Den e-mailadresse, du indtaster her, bruges ikke til markedsføringsformål.

Når du registrerer dig på vores side, kan du angive, om du ønsker at modtage vores digitale nyhedsbrev med tilbud. Hvis du ønsker at modtage vores nyhedsbrev, skal du sætte kryds i boksen. Hvis du ønsker at afmelde nyhedsbrevet, kan dette altid ske via linket i nyhedsbrevet eller ved at sende os en svar-e-mail med anmodning om afmelding. Dine øvrige oplysninger bruges ikke til markedsføringsformål og vil heller ikke blive videregivet til tredjepart til kommercielle formål.

Betalingsoplysninger
Når du ønsker at betale via 'Efterbetaling' (efter modtagelse af din ordre), bliver dine oplysninger på anmodning fra Bootstock kontrolleret og registreret hos Billink B.V., som Bootstock pantsætter kravene på ordrer på konto til. De beslutter derefter på baggrund af disse oplysninger, om du er berettiget til denne betalingsmetode. Ved registrering af dine betalingsoplysninger noterer vi kun din betalingsmetode (MasterCard, VISA, American Express, Diners Club, PayPal, iDEAL, acceptgiro eller en overførsel via Bank eller Giro). Selvfølgelig gemmes bankoplysninger ikke, og hver betalingsmulighed er sikret.

Trafikdata
Ved trafikdata kan du tænke på registrering af en IP-adresse*, installation af en cookie** og registrering af klikadfærd samt analyse af din navigation på vores hjemmeside.

Med trafikdata analyserer vi vores besøgendes surfeadfærd. Vi ser på, hvordan navigationen bruges, hvilke sider der besøges, og hvilke artikler der bestilles, så vi kan forbedre kendskabet, funktionaliteten og indholdet af vores side (og digitale nyhedsbreve).

* En IP-adresse er en Internet Protocol-adresse, der henviser til en unik destination på internettet. Dette kan i nogle tilfælde betyde, at den direkte kan spores til besøgerens computer. Disse oplysninger er essentielle for at sende siderne via internettet til den rigtige computer. ** En cookie er en samling data, en registreringsfil, som en hjemmeside overfører til en computers harddisk for at gemme dem der. En cookie identificerer ikke besøgeren, men hans computer. Vores hjemmeside installerer en cookie til analyse af din surfeadfærd, så vi kan optimere sammensætningen af vores hjemmeside.


Formål og databehandling
Nedenfor angives til hvilket formål/formål Bootstock indsamler dine data. Bootstock har følgende specificerede formål med behandlingen af dine data:

Bootstock behandler identitetsdata til administrative formål, såsom:

- behandling af din ordre (administrativt) 
- levering af din ordre til den af dig valgte leveringsadresse (administrativt) 
  Bootstock behandler betalingsdata til administrative formål, nemlig: 
- betalingen af din ordre
  Bootstock behandler trafikdata til kommunikative formål, såsom:
- at fremme brugervenligheden af siden.


Videreformidling via vores hjemmeside
Bootstocks hjemmeside kan indeholde tredjepartsannoncer eller links til andre sider, som ikke er under Bootstocks kontrol. Bootstock er på ingen måde ansvarlig for indholdet eller overholdelsen af privatlivsreglerne af administratorerne af de pågældende sider. Indsættelse af links til andre sider indebærer heller ikke nogen godkendelse fra Bootstock vedrørende indholdet af sådanne sider.


Sikrede sider
De online betalingsmuligheder er sikre. Siderne er beskyttet med SSL, hvilket betyder, at dine oplysninger sendes krypteret, og det er umuligt for tredjepart at se dine (kreditkort)oplysninger. Du kan tjekke sikkerheden ved at højreklikke på betalingssiden og vælge "Egenskaber". Du får nu et vindue med forbindelsesoplysningerne. Under "Forbindelse" står der, at det er en SSL-forbindelse. Dine kreditkortoplysninger, såsom nummer og udløbsdato, gemmes naturligvis ikke.


Oprindelse af oplysninger
De oplysninger, som Bootstock behandler, er modtaget fra besøgende og kunder, som du selv har givet via www.littlestories.store.


Videregivelse af oplysninger
Bootstock videregiver dine oplysninger til en begrænset kreds af tredjemand, som behandler oplysningerne til administrative formål:
Billink b.v.: i tilfælde af valg af betaling via girokort eller inkasso; til opfølgning og inddrivelse af udestående krav.
Pay.nl: til betalinger med kreditkort og iDEAL.
Derudover videregiver Bootstock ikke dine oplysninger til tredjemand, medmindre lovgivning og regler forpligter os hertil. Oplysningerne bruges udelukkende til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.


Rettigheder for besøgende og vores kunder
Som besøgende eller kunde på vores hjemmeside har du ret til at henvende dig til vores E-commerce-afdeling med anmodning om at få oplyst, om vores organisation behandler dine oplysninger. E-commerce-afdelingen vil inden for fire uger efter anmodningen skriftligt oplyse dig om, hvilke oplysninger der behandles, til hvilke formål disse oplysninger behandles, hvor oplysningerne stammer fra, til hvem de videregives, og til hvilke formål dette sker.

  1. Du har også ret til, ved en anmodning rettet til E-commerce-afdelingen, at få de pågældende personoplysninger rettet, suppleret, slettet eller blokeret. Du kan fremsætte denne anmodning, hvis oplysningerne er faktuelt ukorrekte, ufuldstændige eller irrelevante for behandlingsformålene, eller hvis de behandles i strid med loven.
    Hvis du ikke længere ønsker at modtage vores nyhedsbrev, kan du informere os herom via e-mail eller afmelde dig via afmeldingslinket i nyhedsbrevet.


    Fortrolighed
    De personer, der handler under den ansvarliges myndighed, samt den ansvarlige selv og dem, der har adgang til personoplysninger, er forpligtet til at hemmeligholde de personoplysninger, de får kendskab til, medmindre de er forpligtet til at videregive oplysninger i henhold til lovgivning eller regler.


    Sikkerhed
    For at forhindre uvedkommende i at få indsigt i dine personoplysninger har Bootstock truffet forskellige sikkerhedsforanstaltninger, herunder foranstaltninger mod uautoriseret adgang, uautoriseret brug, uautoriseret ændring, ulovlig og utilsigtet ødelæggelse samt utilsigtet tab.


    Afslutningsvis
    Hvis du efter at have læst denne privatlivspolitik stadig har spørgsmål om beskyttelsen af dit privatliv under dine besøg på vores hjemmeside, er du velkommen til at kontakte os skriftligt, telefonisk eller via e-mail.

    Bootstock kan løbende tilpasse denne privatlivspolitik, når der opstår udviklinger inden for eksempelvis teknologi, lovgivning, behandlinger eller videregivelser. Ændringer vil blive offentliggjort på denne side.