Правила за възстановяване на суми

Изпращане на поръчката ви

Поръчки, направени до 21:00, се изпращат същия ден. Доставките в Нидерландия са с DHL.

След поръчка и плащане ще получите имейл за потвърждение. Ако не сте го получили, свържете се с нас, за да проверим дали всичко е минало успешно.

Когато поръчката бъде изпратена, ще получите имейл с потвърждение и track & trace код. С него можете да проследите пратката. След предаване на DHL нямаме влияние върху срока на доставка.

Връщане до 14 дни след получаване

Артикулите могат да бъдат върнати до 14 дни след получаване. Разходите за връщане са за ваша сметка. Bootstock не възстановява първоначални/обратни разходи за доставка при връщане.

При връщане винаги добавяйте вашите данни (име и адрес) и номер на поръчка. Без номер на поръчка или данни не можем да установим чия е пратката.

Отнасяйте се внимателно към ботушите. При връщане те трябва да са в същото състояние, в което са получени. Връщания, които не отговарят на правилата ни, не се приемат.

Препоръчваме връщане с проследяване. Bootstock не носи отговорност за изгубени пратки.