Изпращане и връщане

Изпращане на вашата поръчка

Стремим се да изпратим вашата поръчка в рамките на 1-4 работни дни. Доставката в Нидерландия се извършва чрез DHL.

След поръчка и плащане ще получите имейл за потвърждение на направената поръчка. Ако не сте получили съобщение, моля свържете се с нас, за да проверим дали всичко е минало добре.

Когато вашата поръчка бъде изпратена, ще получите по имейл потвърждение за изпращането и код за проследяване. С него можете да следите пратката си. От момента, в който пакетът бъде предаден на DHL, нямаме влияние върху времето за доставка.

В рамките на 14 дни след получаване върнете обратно

Артикулите могат да бъдат върнати в рамките на 14 дни след получаването им. Разходите за връщане са за ваша сметка. Bootstock не носи отговорност за плащането на разходите за доставка при връщане на поръчки.

Винаги добавяйте вашите NAW-данни и номер на поръчката при връщане. Без номер на поръчката или вашите име и адрес не можем да установим от кого е връщането.

Отнасяйте се с ботушите с грижа. При връщане те трябва да са в същото състояние, в което сте ги получили. Връщания, които не отговарят на нашата политика, няма да бъдат приети.

Винаги ви препоръчваме да изпращате върнатите си пратки с проследяване. Bootstock не носи отговорност за изгубени доставки.

Не е ли въпросът ти сред тях?

често задавани въпроси