Декларация за поверителност
Декларация за поверителност
Когато посещавате нашия уебсайт, ние събираме различни данни с различни цели. По-долу е дадено обяснение кои данни събираме, за какви цели, как ги получаваме, какви са вашите права и как можете да ги упражнявате. Bootstock уважава вашата поверителност и гарантира, че всички ваши лични данни се третират поверително. Чрез нашия уебсайт събираме определени данни.
Лични данни и обработка на данни
За да ви предоставим добро и персонално обслужване, имаме нужда от някои ваши данни. Когато се регистрирате при нас, вашето име, (имейл) адрес и телефонен номер се съхраняват. Тези данни се използват единствено за услуги, за които конкретно сте поискали, например когато правите поръчка при нас или когато променяте вашите данни.
Bootstock обработва три вида данни: идентификационни, платежни и трафик данни.
Идентификационни данни
Това са данни, които въвеждате по време на процеса на поръчка или регистрация:
- Име
- Адрес
- Пощенски код
- Град
- Държава
- Имейл адрес
- Телефонен номер
- Мобилен телефонен номер
Данните за поръчката използваме, за да обработим вашата поръчка и да доставим пакета възможно най-бързо до вас. Вашият имейл адрес и телефонен номер могат да играят важна роля, например ако има проблем с вашия пакет. Имейл адресът, който въвеждате тук, не се използва за маркетингови цели.
Когато се регистрирате на нашия сайт, можете да посочите дали желаете да получавате нашия дигитален бюлетин с оферти. Ако искате да получавате нашия бюлетин, маркирайте полето. Ако искате да се отпишете от бюлетина, това винаги може да стане чрез връзката в бюлетина или като ни изпратите отговорен имейл с искане за отписване. Вашите други данни не се използват за маркетингови цели и няма да бъдат предоставяни на трети лица за търговски цели.
Платежни данни
Когато искате да платите чрез 'Плащане след доставка' (след получаване на вашата поръчка), вашите данни се проверяват и регистрират по искане на Bootstock при Billink B.V., на когото Bootstock прехвърля вземанията от поръчки по сметка. Те след това вземат решение въз основа на тази информация дали отговаряте на условията за този начин на плащане. При регистрация на вашите платежни данни записваме само начина на плащане (MasterCard, VISA, American Express, Diners Club, PayPal, iDEAL, acceptgiro или превод чрез Bank of Giro). Разбира се, банковите данни не се съхраняват и всяка възможност за плащане е защитена.
Трафични данни
Под трафични данни се разбира регистриране на IP адрес*, инсталиране на бисквитка** и регистриране на кликванията и анализ на вашата навигация в нашия уебсайт.
С трафичните данни анализираме поведението при сърфиране на нашите посетители. Наблюдаваме как се използва навигацията, кои страници се посещават и кои артикули се поръчват, за да подобрим познаваемостта, функционалността и съдържанието на нашия сайт (и дигитални бюлетини).
* IP адресът е Интернет протокол адрес, който се отнася до уникална дестинация в Интернет. Това може в някои случаи да означава, че директно може да се проследи до компютъра на посетителя. Тази информация е съществена, за да се изпращат страниците през Интернет към правилния компютър. ** Бисквитка (Cookie) е набор от данни, регистриращ файл, който уебсайтът прехвърля на твърдия диск на компютъра, за да ги съхранява там. Бисквитката не идентифицира посетителя, а неговия компютър. Нашият уебсайт инсталира бисквитка за анализ на вашето сърфиране, за да можем да оптимизираме сайта си.
Цели и обработка на данни
По-долу е посочено за каква цел(и) Bootstock събира вашите данни. Bootstock има следните конкретни цели при обработката на вашите данни:
Bootstock обработва идентификационни данни за административни цели, като например:
- обработката на вашата поръчка (административно)
- доставката на вашата поръчка на избрания от вас адрес (административно)
Bootstock обработва данни за плащане за административни цели, а именно:
- плащането на вашата поръчка
Bootstock обработва трафични данни за комуникационни цели, като например:
- подобряване на удобството за ползване на сайта.
Пренасочване чрез нашия уебсайт
Уебсайтът на Bootstock може да съдържа реклами на трети страни или връзки към други сайтове, които не са под управлението на Bootstock. Bootstock не носи никаква отговорност за съдържанието или спазването на правилата за поверителност от страна на администраторите на съответните сайтове. Включването на връзки към други сайтове не означава одобрение от Bootstock относно съдържанието на тези сайтове.
Защитени страници
Онлайн възможностите за плащане са защитени. Страниците са защитени с SSL, което означава, че вашите данни се изпращат криптирани и е невъзможно трети лица да видят вашите (кредитни) данни. Можете да проверите защитата, като кликнете с десния бутон на мишката върху страницата за плащане и изберете "Свойства". Ще се появи прозорец с данните за връзката. При "Връзка" е посочено, че става въпрос за SSL връзка. Вашите кредитни данни, като номер и дата на изтичане, разбира се, не се съхраняват.
Произход на данните
Данните, които Bootstock обработва, се получават от посетители и клиенти, които вие сами предоставяте чрез www.littlestories.store.
Предоставяне на данни
Bootstock предоставя вашите данни на ограничен кръг трети страни, които обработват данните за административни цели:
Billink b.v.: в случай на избор за плащане чрез платежна разписка или инкасо; за проследяване и събиране на неплатени вземания.
Pay.nl: за плащания с кредитна карта и iDEAL.
Освен ако не сме задължени от закона и регулациите, Bootstock не предоставя вашите данни на трети страни. Данните се използват единствено за целите, описани в тази политика за поверителност.
Права на посетителите и нашите клиенти
Като посетител или клиент на нашия уебсайт имате правото да се обърнете към нашия отдел E-commerce с искане да ви бъде съобщено дали нашата организация обработва вашите данни. Отделът E-commerce ще ви уведоми писмено в рамките на четири седмици след искането кои данни се обработват, за какви цели, откъде произхождат, на кого се предоставят и за какви цели.
-
Имате също правото, чрез искане, отправено към отдел E-commerce, да подобрите, допълните, изтриете или скриете съответните лични данни. Можете да направите това искане, ако данните са фактически неверни, непълни или неуместни за целите на обработката или се обработват в нарушение на закона.
Ако вече не желаете да получавате нашия бюлетин, можете да ни уведомите по имейл или да се отпишете чрез линка за отписване в бюлетина.
Поверителност
Лицата, действащи под ръководството на отговорното лице, както и самото отговорно лице и тези, които имат достъп до лични данни, са задължени да пазят поверителността на личните данни, с които се запознават, освен ако не са задължени да правят разкрития съгласно закон или регулация.
Сигурност
За да се предотврати достъп на неоторизирани лица до вашите лични данни, Bootstock е предприел различни мерки за сигурност, включително мерки срещу неразрешен достъп, неразрешена употреба, неразрешени промени, неправомерно и непреднамерено унищожаване и непреднамерена загуба.
Накрая
Ако след прочитането на тази политика за поверителност все още имате въпроси относно защитата на вашата поверителност по време на посещенията ви на нашия уебсайт, не се колебайте да се свържете с нас писмено, по телефон или по имейл.
Bootstock може да променя тази политика за поверителност по всяко време, когато настъпят промени в областта на например технологиите, законодателството, обработките или предоставянията. Промените ще бъдат обявени на тази страница.