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Quando il vostro ordine sarà spedito, riceverete via e-mail una conferma della spedizione e un codice di tracciamento. Con questo potrete seguire la vostra spedizione. Dal momento in cui il pacco viene consegnato a DHL non abbiamo più alcun controllo sui tempi di consegna.

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Se il codice track&tracé ricevuto non indica entro 1-4
giorni lavorativi quando il pacco verrà consegnato, contatti prima DHL. Spesso possono fornirle direttamente le informazioni corrette.

Gli articoli possono essere cambiati o restituiti entro 14 giorni dal ricevimento. Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Bootstock non è responsabile del pagamento delle spese di spedizione quando gli ordini vengono restituiti.

Allegare sempre la bolla di accompagnamento con il numero d'ordine e indicare il motivo della restituzione. Senza il numero d'ordine o i vostri dati anagrafici e indirizzo, non possiamo identificare a chi appartiene la restituzione.

Trattare gli stivali con cura. Al momento della restituzione devono essere nelle stesse condizioni in cui li avete ricevuti. Le restituzioni che non rispettano la nostra politica non saranno accettate.

Consigliamo sempre di spedire i pacchi restituiti con tracciamento. Bootstock non è responsabile per le consegne perse.

Entro 14 giorni dal ricevimento.

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Allegare sempre la bolla di consegna con il numero d'ordine e indicare il motivo del reso. Senza il numero d'ordine o i suoi dati di nome e indirizzo non possiamo risalire a chi appartiene la spedizione di reso.

Tutti i resi sono a carico del cliente. Bootstock non è
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Sì, purché rientri nel periodo di recesso legale di 14 giorni 

Restituisci il prodotto ricevuto, puoi ordinare un'altra taglia o un altro prodotto direttamente dal sito web.

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Le tabelle delle taglie si trovano sul sito web accanto agli stivali, ogni stivale ha la propria tabella delle taglie. Sul sito web è inoltre chiaramente indicato come misurare i piedi.

Le tabelle delle taglie si trovano sul sito web accanto agli stivali, ogni stivale ha la propria tabella delle taglie.

I nostri stivali sono prodotti in Portogallo e in India.